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Ouvidoria Geral
Estatística & Relatórios
TIPO
Nome
Total
Denúncia
308
308
%
Reclamação
249
249
%
Solicitação
82
82
%
Elogio
38
38
%
Simplifique
19
19
%
Sugestão
19
19
%
Comunicação
13
13
%
PROTESTADOR
Nome
Envios
Anônimo
499
214.57
%
Registrado
234
100.62
%
Situações
Nome
Envios
Concluído
697
299.71
%
Pendente
36
15.48
%
Encaminhado
0
0
%
CI – Pendente
0
0
%
CI – Encaminhado
0
0
%
CI – Aguardando
0
0
%
Aguardando
0
0
%
Setores & Assuntos
Administração
Total:
66
Assuntos
Envios
Servidores
39
Concursos
5
Folha de Pagamento
5
Documentos/Certidões
5
Veículos Oficiais
4
Processo Administrativo
3
PAD/Processo Administrativo
2
Cemitério/Aforamento
1
Assistência Social
Total:
15
Assuntos
Envios
Unidades de Acolhimento
5
Servidores
2
Cadastro Único
2
Cras
2
Cesta Básica
2
Unidades Assistências
1
Benefícios Eventuais
1
Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia
Total:
16
Assuntos
Envios
Posturas
6
Empresas/Instalação
4
Balneário
4
Utilização de Espaços Públicos
2
Educação e Cultura
Total:
124
Assuntos
Envios
Servidores
48
Unidades Educacionais/Escolas
29
CEI’S/Creches
25
Condições das Unidades
12
Projetos Culturais
4
Merenda Escolar
2
Alunos/Laudados ou não
2
Transporte Escolar
1
Esporte, Juventude e Laser
Total:
11
Assuntos
Envios
Campos de Futebol (Madrugadão, Aden, bairros)
7
Projetos Esportivos
2
Servidor
1
Quadras Esportivas (lagoa, bairros)
1
Finanças, Receita e Controle
Total:
16
Assuntos
Envios
Valor do IPTU
11
Emissão da Nota Fiscal de Serviços
3
Gabinete
Total:
31
Assuntos
Envios
Pedidos ao Prefeitos
13
Secretarias/Secretários(as)
9
Servidores
6
Informações ao Prefeito
3
Governo e Políticas Públicas
Total:
7
Assuntos
Envios
Políticas Públicas
3
Servidor
2
Guia de Diretrizes Urbanísticas (GDU)
1
Publicidade/Propaganda
1
Infraestrutura, Transporte e Trânsito
Total:
244
Assuntos
Envios
Terreno Sujo
71
Manutenção de Ruas e Avenidas
54
Iluminação Pública
27
Agentes de Trânsito/Multas/Veículos
20
Fiscalização de Obras
17
Limpeza Urbana
13
Servidor
12
Semáforos/Redutores de Velocidades/Ciclovias
8
Obras Públicas/Prédios Públicos
6
Espaços Públicos
5
Transporte Público
4
Manutenção de Estradas e Pontes Rurais
2
Alvará de Construção/Habite-se
2
Aeroporto
1
Meio Ambiente e Agronegócio
Total:
47
Assuntos
Envios
Coleta Urbana/Seletiva
12
Descarte de lixo e Resíduos Sólidos
12
Poda/Corte de Árvores
8
Áreas Verdes
6
Servidores
2
Aterro Sanitário
2
Praças/Canteiros
1
Poluição Sonora
1
Animais Silvestres
1
Saúde
Total:
153
Assuntos
Envios
Unidades de Saúde
52
Servidores
45
UPA
13
Consultas
10
Vigilância Sanitária
8
SAMU
7
Endemias
5
Atendimento Domiciliar
3
Atendimento Odontológico- CEO
2
Medicação(remédios)
2
Atendimento Psicossocial- ambulatorial e internação
2
Zoonoses
2
Exames
1
Imunização
1
Baixar relatório
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